Contatti

Le consegne avverranno nel più breve tempo possibile dalla ricezione dell’avvenuto pagamento tramite corriere indicato dal venditore .La merce verrà spedita dallo stabilimento di Albinea (RE) o dallo stabilimento di Vicofertile (PR).

Per le consegne tramite corriere si ipotizza un tempo medio di 10 giorni per la consegna effettiva della merce acquistata.

La consegna standard (24h lavorative dalla consegna delle merce al corriere più un giorno lavorativo per raggiungere le isole) avviene nei giorni lavorativi dal
lunedì al venerdì, nell'arco dell'intera giornata.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore, in scatole di cartone opportunamente chiuse. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità.

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Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere
immediatamente contestati, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere.

Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, pur in presenza di imballo integro. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto mediante l'apertura di una pratica di anomalia presso il venditore, inviando un email a shop@molinodenti.it indicando i dati utili alla identificazione della spedizione (nominativo cliente, n° fattura, data spedizione, ed eventuali documenti fotografici che attestino il danno alla merce).

Il pagamento deve essere effettuato esclusivamente in Euro.
I metodi di pagamento previsti ed accettati dal sito shop.molinodenti.it sono:

I. Bonifico Bancario anticipato:
una operazione bancaria (di norma a pagamento, l’entità delle commissioni dipendono dagli accordi tra il cliente e il proprio istituto di credito) che consente il trasferimento di fondi di denaro direttamente dal conto corrente del cliente al conto corrente del venditore. L’operazione deve essere disposta direttamente dal cliente dando mandato al proprio istituto di credito di eseguire
l’operazione e comporta l’attesa dei giorni valuta per l’accredito sul
c/c del venditore, non quantificabili. Il venditore si impegna a spedire
il bene oggetto di acquisto entro i termini di spedizione previsti dal
paragrafo 4, dopo l’effettiva ricezione del bonifico bancario sul
proprio contro corrente.
Il pagamento tramite bonifico bancario deve avvenire a favore di:

Industria Molitoria Denti srl
Banca: Unicredit spa – agenzia 01666 di Reggio Emilia
Iban: IT 51 K 02008 12832 000103952212

II. Carte di credito:
selezionando questa modalità di pagamento il browser del cliente viene
reindirizzato automaticamente al sito preposto per il pagamento
riportando i dati riepilogativi dell'ordine e i parametri necessari per il completamento della transazione. Il browser si collega alla pagina contenente una maschera in cui il Cliente deve inserire i dati relativi alla propria Carta di credito o modalità prescelta con cui intende effettuare il pagamento. Una volta terminata l'operazione di pagamento, l'utente può essere reindirizzato al sito del venditore o scegliere di continuare la navigazione.

III. PayPal:
si tratta di un sistema che consente di effettuare transazioni in rete (acquisti, pagamenti, bonifici) ma senza che i dati della propria carta o del proprio conto in banca vengano condivisi con il destinatario del versamento. Per utilizzare paypal è necessario iscriversi al sito e
aprire un conto/account, ad esso si può associare una carta di credito o una carta prepagata, o ancora effettuare la ricarica tramite bonifico
dal proprio conto corrente bancario. Quando si hanno dei soldi sul proprio conto è possibile effettuare il pagamento dei prodotti seguendo
una semplice procedura guidata prevista dalla funzione paypal. Per
maggiori informazioni consultare il sito www.paypal.com

Il cliente è tenuto a inviare il pagamento tramite uno dei metodi elencati sopra entro 15gg, pena l’annullamento dell’ordine da parte del Venditore.

La società non ha sistemi di sicurezza interna per la gestione dei pagamenti online, tale attività viene demandata ai due portali che si occupano della gestione delle transazioni pagOnline e PayPal.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere
immediatamente contestati, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere.

Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, pur in presenza di imballo integro. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto mediante l'apertura di una pratica di anomalia presso il venditore, inviando un email a shop@molinodenti.it indicando i dati utili alla identificazione della spedizione (nominativo cliente, n° fattura, data spedizione, ed eventuali documenti fotografici che attestino il danno alla merce).